Souverän und wirkungsvoll kommunizieren – auch in schwierigen Situationen

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ab 24. Mai 2019 1 x 18:00 Uhr, 1 x 10:00 Uhr, 1 x 14:00 Uhr

Kursnummer 2140
Dozentin Claudia Carl
erster Termin Freitag, 24.05.2019 18:00–21:00 Uhr
letzter Termin Samstag, 25.05.2019 14:00–17:00 Uhr
Gebühr 56,55 EUR inkl. Mehrkosten: 3,00 EUR
Ort

Altes E-Werk
Tränkgasse 4
96052 Bamberg
Raum 022 Raum 022

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Sie wollen überzeugender auftreten? Sie möchten verstanden werden und gut auf Ihr Gegenüber eingehen?
In diesem Seminar setzen Sie sich mit Ihrem eigenen Kommunikationsverhalten auseinander und erfahren, was gelungene Kommunikation ausmacht. Sie lernen erprobte Gesprächstechniken kennen und wissen, wie Sie Gespräche systematisch vorbereiten und strukturieren.
Während des Seminars haben Sie zudem Gelegenheit, Gesprächssituationen aus Ihrem Alltag einzubringen und konkrete Hinweise zur Verbesserung Ihrer Kommunikationsfähigkeiten zu bekommen.
Inhalte:
- Psychologische Grundlagen der Kommunikation
- Mit Fragen führen
- Positiv und souverän formulieren
- Wichtige Gespräche systematisch vorbereiten
- Umgang mit „schwierigen“ Gesprächspartnern
- Lösungsansätze für konkrete Situationen der Teilnehmenden.

3,00 € für Teilnehmerunterlagen inbegriffen.

Claudia Carl Hauptdozentin

Kurstermine

# Datum Uhrzeit
1. Fr., 24.05.2019 18:00–21:00 Uhr
2. Sa., 25.05.2019 10:00–13:00 Uhr
3. Sa., 25.05.2019 14:00–17:00 Uhr

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